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自動焊錫機不得擅自將快件投遞到智能快遞箱
 

  近日,德邦、順豐、中通、韻達、自動鎖螺絲機申通、極兔等多家快遞企業都宣布了2022年“春節不打烊”,大家可以放心買買買。

  但買買買時有多快樂,收快遞時就有多“煩惱”。如今,部分用戶的當面驗收、上樓到家需求被剝奪,自動鎖螺絲機有很多快遞不上門、不打電話通知、擅自放快遞柜、即使標注上樓也不理會……“后一百米”之困成了新槽點。

  現在很多快遞人員為了方便,在未經用戶允許的情況下,將快件投放到快遞箱里,并且代客戶確認收件,但其實沒有與客戶面對面完成接收對接也是會存在風險的。

  不知道你有沒有遇到過這種事情?在不知情的情況下,快遞被放入快遞柜,然后超時后付費才能領取。相信很多人都遇到過這種情況,特別是節假日的時候,明明有菜鳥驛站,快遞員卻偏偏給你放快遞柜,也不向你通知你搞清楚你到底方不方便,真是讓人惱火。

  因此官方宣布:不得擅自將快件投遞到快遞箱里,確實需要投放,也要經過用戶的同意。

  針對此類問題,近日,國家郵政局發布通知稱,根據部門規章立法工作安排,研究起草了《快遞市場管理辦法(修訂草案)》,現公開向單位、個人征求意見。

  征求意見稿提到,經營快遞業務的企業未經用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快遞箱、快遞服務站等快遞末端服務設施。

  同時,征求意見稿還提出,經營快遞業務的企業應當按照法律、行政法規以及國務院郵政管理部門的規定,建立快遞運單(含電子運單)制作、使用、保管、銷毀等管理制度和操作規程,采取加密、去標識化等安全技術措施保護快遞運單信息安全,不得完整顯示自然人身份信息。任何單位和個人不得非法使用、倒賣快遞運單。

  征求意見稿根據快遞市場出現的新問題新情況進行了細化、增加了諸多內容,尤其是對當前詬病良多的快遞末端投遞服務進行了明確要求。

  在快遞服務方面,征求意見稿還提到,不得拋扔、踩踏快件或者以其他方式造成快件損毀,在分揀作業時,應當按照快件的種類和時限分別處理、分區作業、規范操作,并及時錄入處理信息,上傳網絡。

  此外,征求意見稿對快遞隱私保護也提出了要求。經營快遞業務的企業應當采取加密、去標識化等安全技術措施保護快遞運單信息安全,不得完整顯示自然人身份信息。任何單位和個人不得非法使用、倒賣快遞運單。

  這下大家可以放心收快遞了吧?不過也有網友表示,意見稿通過后真能管好快遞后一公里的事兒嗎?問題的關鍵不在于規定而是執行。

  也有業內人士認為,快遞企業只有進行薪酬、績效考核的改革,自動鎖螺絲機增加快遞從業人員的收入及其他社會保障,才能從根上改善末端配送不規范問題。

  后還要提醒一下大家,疫情期間,在收取快遞時一定要做好個人防護,記得戴口罩、手套,快遞表面包裝物請勿帶入室內,處理完快遞一定要注意手部清潔。
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