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自動焊錫機_慢病的管理和會員維護
 

  據湖南省市場局官網消息,《永州市自動售藥機銷售藥品醫療器械管理規定(試行)》(以下簡稱《規定》)將于本月20日正式實施。

  根據《規定》,依法取得相應資質的藥品、醫療器械零售企業可以在所在的行政區域內設置自動售藥機,作為藥品醫療器械銷售點。同時,具相應條件的自動售藥機可以銷售處方藥、非處方藥和由消費者個人自行使用的類、第二類醫療器械。

  至于自動售藥機銷售處方藥的前提條件,《規定》明確,應當具獲取處方來源的設,能夠對接實體醫療機構、互聯網醫院電子處方。憑實體醫療機構、互聯網醫院處方,并經自動售藥機投放零售連鎖企業執業藥師遠程審方后才能銷售。

  要知道,一直以來處方藥是不能在自動售藥機上銷售的,大部分地方則只允許銷售乙類非處方藥及部分醫療器械。誠然永州市的試點并非首例,但是這一放開卻加速了行業的變局。

  對于自動售藥機可售處方藥給行業帶來的影響,陜西廣濟堂醫藥集團市場總監李峰告訴賽柏藍—藥店經理人,分為長期的和短期的。

  他認為,短期的影響有限,目前藥店里的處方藥銷售基本能占到藥店銷售額的50%左右,而這里面慢病類疾病用藥又占了大半。在絕大多數連鎖都在開展慢病和藥事服務的當下,慢病的管理和會員維護,這是售賣機所不具的,所以說顧客的消費習慣不可能一下就轉變。

  但是長期的影響會很大,影響的是傳統的售藥渠道和購藥方式,自動售藥機的靈活性和便利性,都會成為醫藥零售巨頭(尤其是線上巨頭)爭搶的流量入口。

  “線上巨頭會借助他的資本以及大數據,在商品配置、政策(互聯網醫院、處方外流)、資源(4+7、DTP品種)、互補(O2O提貨點)等方面進行大量布局?!彼^續補充道,這些巨頭都有先天的優勢,借助這些先天的優勢,自動售藥機就是它的一個流量入口。同時售藥機的便利性,會改變80、90以及00后的購藥習慣。

  對于傳統零售巨頭來說,借助政策和資源的優勢,把機器覆蓋到原本不能覆蓋到的地方,可以作為一個零售終端的有效延伸。

  以湖北為例,去年12月8日印發的《湖北省社會藥房監督管理辦法(試行)》就談到,具有互聯網藥品銷售資格的社會藥房,自動鎖螺絲機可以設置遠程藥柜(24小時無人售藥裝置)提供自動售藥服務,遠程藥柜銷售藥品范圍按藥事能力分級。按照規定,在遠程藥柜上銷售處方藥,需滿足高級藥學服務。

  同年3月24日,煙臺市發布的《煙臺市智能儲藥柜出售藥品管理規定(試行)》也指出,自動鎖螺絲機通過智能儲藥柜出售處方藥,獲取的電子處方必須由依法批準的互聯網醫院出具,憑互聯網醫院為患者在線開具的處方并經遠程審核處方服務平臺審方藥師審核后方可調配、出售。

  從以上三地政策來看,處方藥在自動售藥機上銷售有兩個前提:其一是互聯網問診的放開;其二是網售處方藥政策的放開。

  對于互聯網問診,國家衛健委規范性文件《互聯網診療監管細則(征求意見稿)》正在制定中,目前已進入征求意見階段,相信規范性文件的出臺也是遲早的事。

  兵馬未動,糧草先行。網售處方藥政策雖未出臺細則,但監管工作及相關文件早已開動。近日,國家藥監局召開了2022年全國藥品監督管理工作會,將網絡銷售處方藥作為今年整治重點。

  去年4月15日,國務院辦公廳印發的《關于服務“六穩”“六?!边M一步做好“放管服”改革有關工作的意見》第十七項“創新養老和醫療服務供給”談到,在確保電子處方來源真實可靠的前提下,允許網絡銷售除國家實行特殊管理的藥品以外的處方藥。

  從本質上看,不管是智慧藥房、智能儲藥柜,還是無人藥店、遠程藥柜等,其都是借助自動售藥機進行拓展的。換句話說,推進智慧藥房建設則有利自動售藥機的鋪開。

  商務部發布的《關于“十四五”時期促進藥品流通行業高質量發展的指導意見》明確,支持藥品流通企業與電子商務平臺融合發展,發展智慧供應鏈、智慧物流、智慧藥房等新形態,推廣“網訂店取”“網訂店送”等零售新模式。

  自該文件發布后,各省積極響應。以陜西省為例,其明確要在全省開展智能售藥機試點。按照規劃,先試點(時間一年),然后結合試點研究出臺全省智能售藥機相關管理規定,在全省全面推開智能售藥機服務新模式。

  當然,市場也早已嗅到商機,各地針對商務部提供的方向正在深入布局。從去年下半年開始,浙江嘉善、安吉等地先后開設了獨立運行的智慧藥房。該智慧藥房已實現全程無人服務,沒有工作人員,也沒有藥師,藥品都放在一個個玻璃柜內。

  浙江省各地試點智慧藥房不到半年,今年則全面加速。本月16日,浙江省藥監局發布2022年藥監工作重點提及,要在全省推進智慧藥房建設。

  與此同時,大連鎖也十分重視這一布局。益豐藥房在投資者互動平臺表示,其非常重視數字化信息化建設,組建了超過300人的研發和運維團隊,打造了數字化藥房、數字化物流等多個業務模塊,基本實現數字業務一體化。

  在互聯網醫藥的沖擊下,藥品零售行業已經發生了一次巨大的改變,由傳統零售轉向新零售。對于智慧藥房這一業態的興起,有業內專家表示,智慧藥房為行業帶來的核心改變是重構藥店與消費者的關系。

  而本次的改變,則是現有新零售模式的再升級——智慧零售?,F有新零售模式主要是依托互聯網延伸服務半徑,而智慧零售依然智能硬件,軟硬件結合重構消費場景。

  以藥品零售為例,消費者購藥不再局限在藥店或者網上藥店,智慧零售的購藥場景可在小區樓下,也可以在馬路邊,還可以在便利店、超市、賓館等。與“網訂店送”“網訂店取”等現有新零售模式相比,智慧零售覆蓋范圍更聚焦,服務更快,體驗感更好。

  對此,藥店經理人特約撰稿人李曰軍指出,還有可能會重構零售,很多的非藥店企業會進入智慧零售,藥品銷售成為其中的一個品類。

  目前,中國郵政、京客隆、屈臣氏、蘇寧、中石化等諸多非藥店早已布局藥品零售。對于這些企業來說,自動鎖螺絲機自動售藥機也是一個較好的流量入口,不管是放在店內還是店外都能延伸服務。

  對于這一點,廣東省出臺的政策就有很好的促進作用。廣東省明確,支持和鼓勵屬于同一集團管理的大型連鎖便利店總部與藥品零售連鎖企業跨界融合。
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